garantie bandai

petite question j ai une epaulette Sorento cassé la partie plastique et le perso c est demonté a la taille .

est ce que bandai garantie c est articles ?

ben tu fais comme la dernière fois (il me semble que c'est pas la première que t'as des blem avec sorrento) : tu leur écris et leur explique ton problème et ils devraient te renvoyer la pièce abîmée

Je ne savais pas qu'on pouvait faire ça...
Effectivement, ça évite de racheter une figurine !

plusieurs personnes dont sieg l'ont fait sur le fofo et ça a marché à chaque fois il me semble

Ceci dit, comment se faire remplacer une pièce si la myth en elle même n'est pas sortie en France ?
Je suppose que c'est Bandai France que vous contactez...

Prior a écrit:

Ceci dit, comment se faire remplacer une pièce si la myth en elle même n'est pas sortie en France ?
Je suppose que c'est Bandai France que vous contactez...

actuellement, mise à part le yaya 24k, la malette et les oce tamashii, toutes les références sont sorties en France ou vont sortir.
donc pas de blem à ce niveau là
faut juste faire gaffe sur le site de bandai france que la fig est bien sortie

un gros bémol, apparement ils envoient plus rien du tout, ça fait depuis juillet que Fri réclame une ceinture de Delta modèle Fr acheté à la Japan expo parce qu'il manque le saphir d'odin

moi j'ai réclamé pour un krishna et un dragon V3

et total pas de nouvelles rien de rien, pas d'envoi

et pour le perso aussi vs croyez que c est possible

avant oui mais maintenant je sais pas :pale:

la seule fois que j'ai fait appel au SAV, pour des pièces (dragon V3 écaillé, et corps de V3 abdo fendus), en 2 mois j'avais les pièces.

là depuis Juillet rien soit 5 mois quasi complet (c'était début juillet)

donc bon courage