Topic mauvaises nouvelles !

Courage mon poto ,navré pour toi ,j'espère que le vent va vite tourner en ta faveur

Je souhaite sincèrement que tu puisses te sortir au plus vite de ta galère Spip, j'ai vraiment mal au coeur des tuiles qui te touchent actuellement

Envoi d'un décor :

http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=437965DSC06273.jpg

Le tout pour 42 tout frais compris, j'en ai eu pour presque 36 euro de fdp.

Le client le reçoit :

Bonjour,
J'ai bien reçu votre colis ce matin, qui a été réceptionné par ma conjointe.
Le colis semblait en bon état, mais à l'ouverture l'objet était cassé en plusieurs endroits. Il aurait été judicieux au regard de la fragilité de cet objet (polystyrène)de faire un emballage digne de ce nom).
Que proposez-vous ?
cordialement,
JCS

Elle est forte celle-la, aucun bénéfice et demande une faveur

Bref comme même dit une réduction, si intéressé par un autre décor, mais je crois pas trop ...

Au pire bah il le revoit et remboursement, il payera juste les frais d'envoi a sa charge, comme pour un litige Paypal...

Il y a des gugusse des fois qui énerve franchement, je demande pas beaucoup, presque donnée souvent, certain abuse ensuite et pas le dernier je parie

Bah tu sais la poste ne sont guère tendre avec leur colis j'ai eu le tour il y a peu.

Jamais content les gens, en plus niveau emballage tu es réglo, déjà fais trois transactions avec toi par le passé. Il faudrait qu'il t'envois des photos mais malheureusement je crains que même un litige Paypal ne fonctionne pas. Pourquoi, car s'il là ouvert devant la personne qui lui a livrer, l'assurance marche, sinon ça ne marche pas. Il y a eu trop d'abus. Et le pire selon ces dires, le carton est nickel donc l'assurance ne marche que si le carton est endommagé.

Les dures lois de la poste suite aux abus des gens.

36€ de frais de port
à ce prix là notrmalement tu l'as fait assurer le colis donc après faut voir avec ton acheteur des photos et compagnie pour que toi tu puisses voir ensuite avec la poste pour une réclamation et si t'as payé autant en frais de port tout le monde devrait être content niveau argent au bout du compte car t'a dû le faire assurer au max à ce prix là.

j'en ai envoyé un bon paquet (et des très gros et assez lourd) en colissimo et je les faisais assurer à hauteur de 400€ pour être sûr que si problème il y avait, mon acheteur et moi même ne serions pas perdant dans l'histoire.

Le problème Florent, c'est que maintenant pour que l'assurance fonction (un gars que je connais à la poste me là confirmer) c'est d'une part que le carton doit être endommagé et d'autre par, l'objet si casé doit être constaté en présence du livreur, sinon, tu as beau payé X€ pour un envois avec assurance cela ne fonctionnera pas, donc merci aux gens qui ont abusé de cette méthode !

J'ai eu le tout il y a un an environ, une résine reçu cassé, je l'ai eu pour moi. De même que j'ai envoyé une figurine de Tintin, arrivé cassé, je peux fournir en scan la lettre du refus de la poste pour confirmer mes dires et pour vous mettre en garde, j'ai fais 1 rappels + appeler X fois Paypal mais rien je l'ai eu pour moi, donc 50€ la figurine vendu, bénéfice 25€ et encore.

la poste ,et encore un super client à qui tu as affaire nico robin

y a de quoi être dégoûté d'envoyer...

Pour info et pour ceux qui ne le savent pas, j'habite au Portugal, d'ou le prix des fdp

Bref conclusion de l'histoire, monsieur est arrivé en revenant du boulot pour voir le constat, il laisse tombé et va arrangé tout seul .

Merci mon Dieu , une galère en moins, car semaine j'ai été gâté par les finances, mais dans le mauvais sens

Je suis bien contente si au final tout c'est arrangé. Un poids en moins pour toi