Topic Coup de Gueule !

Coup de gueule de la journée, franchement ça me gonfle grave, surtout que ça risque de durer des siècles   

J'ai commandé pour un ami une MythCloth sur YahooJap que je devais recevoir aujourd'hui et en regardant le suivis ce matin, voici ce que j'ai:

mer 18/12/2013
05:15 CREIL CHRONOPOST
Envoi en attente Commentaire:Retenu en douane
mer 18/12/2013
00:20 CREIL CHRONOPOST
Tri effectué dans l'agence de distribution
mar 17/12/2013
17:32 HUB CHILLY MAZARIN CHRONOPOST
Envoi en transit
mar 17/12/2013
08:34 ROISSY AEROPORT CHRONOPOST
Envoi en transit
mar 17/12/2013
08:32 Chronopost France
Envoi en transit Lieu:Roissy - Paris - FR
mar 17/12/2013
08:08 ROISSY INTER CHRONOPOST
Envoi dédouané Commentaire:Envoi non taxable
mar 17/12/2013
07:41 Chronopost France
Numéro partenaire associé Lieu:Roissy - Paris - FR
mar 17/12/2013
07:36 ROISSY INTER CHRONOPOST
Envoi entré dans le pays de destination
dim 15/12/2013
01:28 ETRANGER
Envoi en cours de traitement dans l'agence export
sam 14/12/2013
19:00 ETRANGER
Tri en cours dans l'agence de départ Commentaire:Acheminement en préparation

Je ne comprend plus rien, surtout que lors de son passage à Roissy, il est clairement indiqué: Envoi dédouané Commentaire:Envoi non taxable.

De 18H15 jusque 20H j'ai essayé de les joindre pour avoir le fin mort de l'histoire toutes les lignes étaient occupé (mais bien sur   ) 

Je crains le pire, surtout que j'ai fais des recherches sur internet et dans ce genre de situation, il est indiqué que les colis sont détruit car non conforme aux lois en vigueur. Comme si une Myth Cloth était une contrefaçon à moins que la nouvelle politique de Bandai a portait ses fruits en interdisant  l'import ...

Résultat, je vais encore devoir perdre mon temps demain, déjà que j'ai une journée chargé, comme si les citoyens n'avaient que ça à faire  

ben si le sigle de la norme CE n'est pas dessus le paquet c'est coinsidéré comme de la contrefaçon en toute logique, malheureusement.  

après ton colis détruit, je ne pense pas non plus. à voir comment ça va évoluer cette histoire

Vive la douane, j'ai le même problème avec ma Balance Ex  

J'ai déjà acheter des MythCloth sur yahoo Jap et jamais eu de soucis pourtant.

@ Raphaël: Tu sais pourquoi? Chrono ou autre t'on donné une explication?

C'est la poste portugaise et la douane, pas Chronopost, ils ont failli renvoyé le colis au Japon , malgré l'envoi de tout les documents et le tout bien expliqué comme d'habitude . Ce fut une grosse galère pour le faire revenir, la il est en cours de livraison pour la maison, l'envoi est long, donc passé un coup de fil il y a peu. Je dois donc le recevoir cette semaine, ou début semaine prochaine, problème avec tout les envois de Noel ... Mon   oui, ils ont qu'a bien faire leur boulot des le début   ...

Enfin bon, je dois voir le bout enfin   

Je n'ai jamais eu de soucis avec les douanes, mais quand je vois le mot "Chronopost", je ne peux que me dire que ton souci vient de là...
J'espère en tout cas que tu le recevras tout de même!

Alors coup de gueule contre la poste et les services de douane, qui ne savent pas faire leur boulot correctement. Je ne recevrais probablement pas ma Balance Ex, car après chaque confirmation de leur part de réception des documents et autre, ils n'ont trouvé mieux que de le mettre prêt au renvoi au Japon depuis le 6 Décembre ...
J'ai beau tout envoyé et téléphoné, on me dit oui tout va bien, ah mais non une erreur finalement   . Je dois allée directement a la poste Lundi et me tapé 20 bornes, pour voir si au moins je peux récupéré le colis, car envoyé a chaque fois la même chose via mail, pour que ces cons s'en foutent   .... J'ai aussi demandé l'aide de la boutique CDJapan, mais pas de réponse a cause de Noel, ou alors ils s'en foutent royalement, vu que le délai Paypal est passé ...

Bref je paye plus en avance, a pars si en stock ... Je fini bien l'année avec cette merde, qui dur plus d'un mois et on s'en fou royalement, je vois bien l'argent partir en fumé                

Voici le fin mot de l'histoire de cette histoire de fou   

Le gentil livreur (enfin gentil    ) à sonner ce matin. Moi qui bossais, c'est ma mère qu'il la réceptionné en le voyant ce midi, je constate ....

Attention, roulement de tambours mes amis

Pas de douane, pas ouvert, rien de tout, niet. Donc il était bien chez chrono et pourquoi bah ils étaient débordé et ne savais pas quoi mettre d'autre   

Donc voilà, c'est parce que je n'ai pas le choix, c'est chrono où X semaines en Bateau sans assurance, donc le choix est vite fait.

Héhéhé ça ne m'étonne pas, quand j'ai vu ton descriptif de suivi, j'étais sûr que le souci venait de Chronopost!

Autant la poste classique, je n'ai rien à dire sur eux, mes facteurs sont supers sympas et la poste qui est proche de chez moi aussi, hyper conciliant et tout, je n'ai eu quasi aucun souci via la poste genre collissimo ou ce style.

Par contre Chronopost mais alors eux ce sont des nazes total! Des incapables notoires qui te font payer une fortune le fait de recevoir ton colis en 24h mais que tu recevras au mieux 2 semaines après l'envoi de chez l'expéditeur, c'est incroyable qu'ils puissent encore exercer tellement il existe d'expériences négatives de part et d'autre avec eux!
Après je sais que d'autres transporteurs ne sont pas mieux (genre GLS) mais Chrono gagne toujours la palme de la médiocrité!  

En tout cas, tu as reçu ENFIN ton colis et c'est ce qui compte! ET en bon état en plus, je crois que tu peux t'estimer chanceuse là!   

Pour Nico Robin : Peut-être est-ce le même cas qu'Haruka?? C'est vrai que les douanes sont un souci mais tu peux encore espérer que ton colis soit dans les mains de chrono et que donc, ils savent juste pas quoi en faire alors ils mettent nawak dans les descriptifs ^^

Pour moi c'est soit de la malveillance, soit de la malchance: 3 crevaisons en moins d'une semaine   
Même ma voisine a eu sa crevaison !